{"id":12370,"date":"2020-07-23T10:56:58","date_gmt":"2020-07-23T10:56:58","guid":{"rendered":"https:\/\/failp.it\/?p=12370"},"modified":"2020-07-23T13:07:14","modified_gmt":"2020-07-23T13:07:14","slug":"poste-presentata-lipotesi-di-unorganizzazione-della-rete-degli-uffici-postali-che-individuerebbe-bacini-composti-da-uffici-postali-hub-ed-uffici-postali-spoke","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/failp.it\/?p=12370","title":{"rendered":"Poste, presentata l’ipotesi di un’organizzazione della RETE degli UFFICI POSTALI che individua bacini composti da Uffici postali “HUB” ed Uffici postali “SPOKE”. La comunicazione sindacale"},"content":{"rendered":"

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Poste italiane, nell’incontro con le segreterie Nazionali delle OO.SS. del 22 luglio in modalit\u00e0 “videoconferenza” ha affrontato il nodo dell’organizzazione di Mercato Privati e della “riclassificazione”<\/strong> nella rete degli uffici postali.<\/p>\n

E’ avviso aziendale che negli ultimi anni ci sia stata una riduzione della frequenza di visita negli u.p.<\/strong>\u00a0 e che anche il numero dei clienti serviti e le transazioni a sportello abbiano registrato una significativa contrazione <\/strong>(utilizzazione di diverse modalit\u00e0 dei pagamenti con l’introduzione del pagamento dei bollettini di conto corrente presso esercizi pubblici, o attraverso altri apparati, es. “lottomatica”<\/em>, ecc…).<\/p>\n

Negli uffici postali le grosse novit\u00e0 in termini di diversificazione dei servizi hanno puntato sulla relazione con il cliente<\/strong> per la proposizione di prodotti finanziari, telefonia, assicurativa, ecc…, oltre all’usuale componente di business per la pubblica amministrazione, pertanto la creazione e lo sviluppo delle sale di consulenza<\/strong> \u00e8 stato il nodo attraverso cui \u00e8 stata modellata l’organizzazione degli uffici postali, verificandone tempo per tempo l’andamento e la tenuta in termini di “affari”, “risultati”<\/em> e “frequenza”. <\/em><\/p>\n

L\u2019importanza commerciale degli uffici postali, da parte di Poste italiane, viene calcolata secondo la performance degli UP , basata principalmente sui ricavi e sul possesso prodotti, inoltre viene introdotta una variabile di potenziale commerciale, in coerenza con le logiche dei nuovi modelli di servizio.<\/p>\n

L’organizzazione che Poste italiane intende introdurre – denominata “Hub & Spoke”<\/strong> – mira a rafforzare il presidio commerciale e l’efficienza operativa e per ora si avvarr\u00e0 di una fase di sperimentazione in 6 Filiali delle “MACRO AREE M.P.”\u00a0 (Nord Ovest<\/strong> – Alessandria 2; Nord Est<\/strong> – Vicenza; Centro Nord<\/strong> – Lucca; Centro<\/strong> – Roma 2 Nord; Sud<\/strong> – Salerno; Sicilia<\/strong> – Palermo 2)\u00a0 <\/em>e decorrenza dal 1 settembre 2020 al 15 ottobre, periodo durante il quale ci saranno approfondimenti con le OO.SS. sugli specifici impatti per ciascun territorio coinvolto.<\/p>\n

Semplificando tutto, il nuovo modello aziendale si propone di creare Uffici Postali con maggiore complessit\u00e0 HUB<\/strong> (Liv. A1) che guideranno gli Uffici Postali Base<\/strong> con minore complessit\u00e0 (Liv. B \/C) e si basa sulla creazione dei nuovi RUOLI<\/strong> degli Uffici Postali: Centrale<\/strong><\/span>, Liv. DUP \u201cA1\u201d – Relazione<\/span><\/strong> Liv. \u201cA1\u201d – Standard<\/span><\/strong> Liv. \u201cA2\u201d – Base B<\/span><\/strong> Liv. \u201cB\u201d<\/strong> –\u00a0 Base C<\/strong><\/span> Liv. \u201cC\u201d<\/strong>.<\/p>\n

La novit\u00e0 maggiore che registriamo, forse a rischio criticit\u00e0, sar\u00e0 l’attribuzione al Direttore dell’Ufficio postale HUB <\/strong>– fra le altre cose – della facolt\u00e0 di pianificare le assenze ed i distacchi di tutte le figure del suo bacino (gestione giornaliera delle R.U. del bacino) e di assicurare il supporto commerciale negli uffici del bacino che gli compete, mentre la “Filiale”<\/strong> manterr\u00e0 la gestione dei distacchi per gli UP non in bacini o tra diversi bacini.<\/p>\n

Il progetto determina un decremento degli uffici postali \u201cBase\u201d Liv. \u201cB\u201d ed un incremento degli uffici postali \u201cBase\u201d Liv. \u201cC\u201d. In calce un nostro schema figurativo della modalit\u00e0 Hub & Spoke che di solito \u00e8 presente nel sistema della rete sanitaria o del trasporto.<\/em><\/p>\n

Le Parti si riuniranno nel mese di ottobre per valutare gli effetti della nuova organizzazione. Al termine dell’incontro l’Azienda e le OO.SS. hanno sottoscritto un verbale di incontro (cfr. doc. allegato) e le Organizzazioni Sindacali hanno diramato un comunicato unitario (cfr. doc.allegato).<\/p>\n

Inoltre Poste italiane ha comunicato alle OO.SS. che con la ripresa graduale della normalit\u00e0,\u00a0 dopo la fase epidemica pi\u00f9 incisiva del Covid19, si avvier\u00e0 il prossimo potenziamento (aperture e turni) di un certo numero di Uffici Postali (potenziamento delle giornate di apertura per 173 uffici ad oggi con offerta razionalizzata\u00a0 – riattivazione del turno pomeridiano in 5 uffici Doppio Turno e riapertura di 25 UU.PP.).<\/em><\/p>\n

Verbale Riclassifica UUPP_22072020<\/a> \u00a0\u00a0\u00a0 22.07.2020 – Unitaria – MP – Riclassificazione Uffici Postali<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Failp_Schema Progetto RETE HUB<\/a><\/p>\n

Clasup 22_7_20 Allegato 1<\/a> \u00a0 \u00a0 \u00a0 Clasup 22_7_20 Allegato 2 Filiali Sperim. H&S<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Clasup 22_7_20 Allegato 2 Filiali Sperim. H&S<\/a><\/p>\n

Elenco UP potenziamenti dal 27 luglio 2020<\/a><\/p>\n

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Poste italiane, nell’incontro con le segreterie Nazionali delle OO.SS. del 22 luglio in modalit\u00e0 “videoconferenza” ha affrontato il nodo dell’organizzazione di Mercato Privati e della “riclassificazione” nella rete degli uffici postali. E’ avviso aziendale che negli ultimi anni ci sia stata una riduzione della frequenza di visita negli u.p.\u00a0 e che anche il numero dei clienti serviti e le transazioni a sportello abbiano registrato una significativa contrazione (utilizzazione di diverse modalit\u00e0 dei pagamenti con l’introduzione del pagamento dei bollettini di conto corrente presso esercizi pubblici, o attraverso altri apparati, es. “lottomatica”, ecc…). Negli uffici postali le grosse novit\u00e0 in termini di diversificazione dei servizi hanno puntato sulla relazione con il cliente per la proposizione di prodotti finanziari, telefonia, assicurativa, ecc…, oltre all’usuale componente di business per la pubblica amministrazione, pertanto la creazione e lo sviluppo delle sale di consulenza \u00e8 stato il nodo attraverso cui \u00e8 stata modellata l’organizzazione degli uffici postali, verificandone tempo per tempo l’andamento e la tenuta in termini di “affari”, “risultati” e “frequenza”. L\u2019importanza commerciale degli uffici postali, da parte di Poste italiane, viene calcolata secondo la performance degli UP , basata principalmente sui ricavi e sul possesso prodotti, inoltre viene introdotta una variabile di potenziale commerciale, in coerenza con le logiche dei nuovi modelli di servizio. L’organizzazione che Poste italiane intende introdurre – denominata “Hub & Spoke” – mira a rafforzare il presidio commerciale e l’efficienza operativa e per ora si avvarr\u00e0 di una fase di sperimentazione in 6 Filiali delle “MACRO AREE M.P.”\u00a0 (Nord Ovest – Alessandria 2; Nord […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[87],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12370"}],"collection":[{"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12370"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12370\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12388,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12370\/revisions\/12388"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12370"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12370"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12370"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}