{"id":12593,"date":"2020-09-15T09:42:35","date_gmt":"2020-09-15T09:42:35","guid":{"rendered":"https:\/\/failp.it\/?p=12593"},"modified":"2020-09-16T10:00:30","modified_gmt":"2020-09-16T10:00:30","slug":"sanzione-dellautorita-concorrenza-e-mercati-agcm-di-5-milioni-di-euro-il-tentativo-di-recapito-delle-raccomandate-non-viene-sempre-esperito-con-la-tempistica-e-certezza-enfatizzate-nei-messaggi-pub","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/failp.it\/?p=12593","title":{"rendered":"Sanzione dell&#8217;Autorit\u00e0 Concorrenza e Mercati AGCM di 5 milioni di euro: il tentativo di recapito delle raccomandate non viene sempre esperito con la tempistica e certezza enfatizzate nei messaggi pubblicitari, si presume"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/flash_news.gif\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-2984\" src=\"https:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/flash_news.gif\" alt=\"\" width=\"454\" height=\"200\" \/><\/a><\/p>\n<p>Il comunicato stampa che entra nel merito della vicenda sui comportamenti scorretti nei tentativi di RECAPITO delle RACCOMANDATE \u00e8 datato 15 settembre 2020 e pu\u00f2 essere letto integralmente nel sito web dell&#8217;Autorit\u00e0 di Garanzia sulla Concorrenza ed i Mercati A.G.C.M.<\/p>\n<p>Si tratta del procedimento PS11563 (POSTE ITALIANE -MANCATA CONSEGNA RACCOMANDATE) che si \u00e8 concluso con una sanzione di 5 milioni di euro (le contestazioni erano nate dall&#8217;esame della pratica commerciale posta in essere dalla societ\u00e0 Poste Italiane S.p.A., nella promozione delle caratteristiche del servizio di recapito delle raccomandate ed il riscontro nel servizio effettivamente erogato e nell\u2019aver pubblicizzato il servizio di Ritiro Digitale delle raccomandate omettendo di indicare nei messaggi l\u2019esistenza di limitazioni per la fruibilit\u00e0 del servizio di Ritiro Digitale).<\/p>\n<p>Le risultanze del procedimento di cui sopra e l&#8217;esame contemplato nelle 31 pagine del procedimento PS11563 hanno portato l&#8217;A.G.C.M. ad irrogare la sanzione di 5 milioni di euro: i dettagli sono contenuti nel suo sito web, insieme al testo del provvedimento (link <a href=\"https:\/\/www.agcm.it\/media\/comunicati-stampa\/2020\/9\/PS11563\">https:\/\/www.agcm.it\/media\/comunicati-stampa\/2020\/9\/PS11563<\/a> ).<\/p>\n<p>Non \u00e8 tardata la risposta di Poste italiane che nel suo sito web www.poste.it replica alle argomentazioni contenute nel comunicato stampa dell&#8217;A.G.C.M. affermando che &#8221; <em>Poste Italiane: inaccettabili i contenuti del comunicato AGCM, sconcertante il riferimento ai gravi danni al sistema giustizia del paese&#8230; In merito alla sanzione irrogata dall\u2019AGCM, per una \u201cpresunta violazione del Codice del Consumo, per aver adottato una politica commerciale scorretta per il servizio di recapito delle raccomandate\u201d, Poste Italiane respinge gli addebiti contenuti nel documento e ribadisce, con fermezza, che le proprie condotte commerciali sono improntate a principi di correttezza e trasparenza per la piena tutela dei clienti, dei consumatori e del sistema Paese.&#8221;<\/em><\/p>\n<p>Nel sito di Poste italiane nella pagina web delle NEWS (Link: <a href=\"https:\/\/www.posteitaliane.it\/it\/comunicati\/posteitalianeinac-1476524795335.html?wt.ac=1453895545051\">https:\/\/www.posteitaliane.it\/it\/comunicati\/posteitalianeinac-1476524795335.html?wt.ac=1453895545051<\/a>) \u00e8 leggibile il comunicato integrale dell&#8217;Azienda che confuta le tesi dell&#8217;Autorit\u00e0, ne riportiamo un brano <em>(&#8230;Poste Italiane respinge totalmente l\u2019accusa di non aver attivato misure di monitoraggio, controllo e correzione di eventuali anomalie. Gi\u00e0 dall\u2019aprile del 2019 sono state introdotte ulteriori azioni massive di controllo mai utilizzate prima ed ulteriormente rafforzate nel corso del procedimento cos\u00ec come rappresentato all\u2019Autorit\u00e0. Infine, Poste Italiane rivendica con orgoglio, l\u2019attivit\u00e0 svolta nel pieno dell\u2019emergenza sanitaria dai propri dipendenti, che hanno prestato servizio in ogni zona del Paese e in ogni condizione senza mai interrompere un\u2019attivit\u00e0 essenziale per la vita dei cittadini, delle imprese e della pubblica amministrazione, seguendo scupolosamente l\u2019evoluzione della normativa emergenziale adottata dal legislatore).<\/em><\/p>\n<p>Per quanto ci riguarda concordiamo nel rammentare che <strong>il lavoro degli addetti ai servizi di lavorazione e recapito postale non pu\u00f2, n\u00e9 deve essere sminuito dai comportamenti (veri o presunti) di qualche minoranza che pu\u00f2 anche esserci, ma va inquadrato nell&#8217;immensa mole di attivit\u00e0 che &#8211; ad esempio &#8211; giornalmente ogni Portalettere compie, svolgendo i propri compiti fra le tante difficolt\u00e0 che lo caratterizzano, al punto che &#8211; come rammentiamo spesso &#8211; dovrebbe essere inserito fra le attivit\u00e0 del lavoro usurante.<\/strong><\/p>\n<p>Poste italiane ha affermato nel suo comunicato che<em> &#8220;tuteler\u00e0, con fiducia nel sistema giudiziario italiano, la propria immagine e reputazione, i propri diritti e la correttezza delle proprie condotte presentando ricorso al Tribunale Amministrativo Regionale del Lazio&#8221;;<\/em> riteniamo che l&#8217;onest\u00e0 dei lavoratori di Poste italiane possa e debba ricevere il giusto riconoscimento, a fronte di qualche limitato e minoritario &#8220;guastafeste&#8221;.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il comunicato stampa che entra nel merito della vicenda sui comportamenti scorretti nei tentativi di RECAPITO delle RACCOMANDATE \u00e8 datato 15 settembre 2020 e pu\u00f2 essere letto integralmente nel sito web dell&#8217;Autorit\u00e0 di Garanzia sulla Concorrenza ed i Mercati A.G.C.M. Si tratta del procedimento PS11563 (POSTE ITALIANE -MANCATA CONSEGNA RACCOMANDATE) che si \u00e8 concluso con una sanzione di 5 milioni di euro (le contestazioni erano nate dall&#8217;esame della pratica commerciale posta in essere dalla societ\u00e0 Poste Italiane S.p.A., nella promozione delle caratteristiche del servizio di recapito delle raccomandate ed il riscontro nel servizio effettivamente erogato e nell\u2019aver pubblicizzato il servizio di Ritiro Digitale delle raccomandate omettendo di indicare nei messaggi l\u2019esistenza di limitazioni per la fruibilit\u00e0 del servizio di Ritiro Digitale). Le risultanze del procedimento di cui sopra e l&#8217;esame contemplato nelle 31 pagine del procedimento PS11563 hanno portato l&#8217;A.G.C.M. ad irrogare la sanzione di 5 milioni di euro: i dettagli sono contenuti nel suo sito web, insieme al testo del provvedimento (link https:\/\/www.agcm.it\/media\/comunicati-stampa\/2020\/9\/PS11563 ). Non \u00e8 tardata la risposta di Poste italiane che nel suo sito web www.poste.it replica alle argomentazioni contenute nel comunicato stampa dell&#8217;A.G.C.M. affermando che &#8221; Poste Italiane: inaccettabili i contenuti del comunicato AGCM, sconcertante il riferimento ai gravi danni al sistema giustizia del paese&#8230; In merito alla sanzione irrogata dall\u2019AGCM, per una \u201cpresunta violazione del Codice del Consumo, per aver adottato una politica commerciale scorretta per il servizio di recapito delle raccomandate\u201d, Poste Italiane respinge gli addebiti contenuti nel documento e ribadisce, con fermezza, che le proprie condotte commerciali sono [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[39],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12593"}],"collection":[{"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12593"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12593\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12600,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12593\/revisions\/12600"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12593"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12593"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12593"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}