{"id":15779,"date":"2022-04-28T14:35:39","date_gmt":"2022-04-28T13:35:39","guid":{"rendered":"https:\/\/failp.it\/?p=15779"},"modified":"2022-04-28T14:37:13","modified_gmt":"2022-04-28T13:37:13","slug":"poste-lautorita-garante-delle-comunicazioni-ha-archiviato-il-processo-sanzionatorio-per-le-contestazioni-sugli-obiettivi-di-qualita-2020-causa-la-pandemia-sars-cov-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/failp.it\/?p=15779","title":{"rendered":"Poste, l’Autorit\u00e0 Garante delle Comunicazioni ha archiviato il processo sanzionatorio per le contestazioni sugli obiettivi di qualit\u00e0 2020, causa la pandemia SARS-CoV-2"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Si tratta delle risultanze della Delibera N. 104\/22\/CONS del 7 aprile 2022, con cui l\u2019Autorit\u00e0 garante delle Comunicazioni \u201cAGCOM\u201d, deputata alla vigilanza nel settore ha archiviato il procedimento sanzionatorio, avviato con atto di contestazione 13\/21\/DSP nei confronti della societ\u00e0 Poste Italiane S.p.A., causato dalla contestazione mossale per non avere raggiunto, nell\u2019anno 2020, gli obiettivi di qualit\u00e0 \u201c j+4\u201d e j+6\u201d, stabiliti per la posta ordinaria, e dell\u2019obiettivo di qualit\u00e0 \u201cj+6\u201d, stabilito per la posta raccomandata, e la violazione degli obblighi inerenti al mancato raggiungimento, nell\u2019anno 2020, dell\u2019obiettivo di qualit\u00e0 \u201cj+7\u201d stabilito per la notifica degli atti giudiziari e per gli avvisi di ricevimento 23L dei medesimi atti giudiziari.<\/p>\n

Alla luce delle considerazioni esposte dall\u2019Azienda e degli approfondimenti istruttori eseguiti dall\u2019AGCOM, la decisione dell\u2019Autorit\u00e0 di archiviare il procedimento sanzionatorio \u00e8 stata motivata dal peso e dalle ricadute della pandemia Covid19 sui servizi postali, come emerso nell\u2019anno 2020:<\/em><\/p>\n

Dal testo della delibera: \u2039\u2039… in merito alla qualificazione della pandemia da Covid-19 come<\/em> causa di forza maggiore avente rilevanza rispetto all\u2019osservanza degli obblighi di qualit\u00e0<\/em> in questione da parte di Poste Italiane per l\u2019anno 2020, anche alla luce del contesto<\/em> internazionale;<\/em>
\n<\/em>CONSIDERATA, alla luce degli approfondimenti svolti, la possibile qualificazione e<\/em> rilevanza, relativamente all\u2019anno 2020, della pandemia da SARS-Covid quale causa di<\/em> forza maggiore, tenuto conto delle caratteristiche di imprevedibilit\u00e0 e inevitabilit\u00e0 del<\/em> relativo impatto, oltre che della sua diretta incidenza negativa sul network postale;<\/em>
\n<\/em>RITENUTO, pertanto, che, fermo restando l\u2019obbligo per l\u2019Operatore di rispettare le<\/em> disposizioni della normativa vigente nell\u2019assolvimento delle prestazioni rientranti nel<\/em> servizio universale, tuttavia la pandemia pu\u00f2 reputarsi, per l\u2019anno 2020, causa di esclusione<\/em> della responsabilit\u00e0;<\/em>
\n<\/em>CONSIDERATO che la situazione di fatto del tutto straordinaria, imprevedibile e priva di<\/em> precedenti verificatasi nel corso dell\u2019anno 2020 postula l\u2019assunzione di decisioni ponderate<\/em> alla luce del contesto di fatto, anche internazionale, e di diritto;<\/em>
\n<\/em>CONSIDERATO, inoltre, che rimane impregiudicata ogni differente futura valutazione<\/em> relativamente agli anni 2021 e 2022, pure caratterizzati dalla pandemia, venendo meno<\/em> l\u2019elemento della imprevedibilit\u00e0 e sussistendo, quindi, l\u2019onere per l\u2019Operatore di dimostrare<\/em> di avere introdotto ogni cautela organizzativa utile a garantire il rispetto degli obblighi di<\/em> qualit\u00e0 di servizio universale\u00bb; <\/em><\/p>\n

La Delibera ha assunto la decisione dell’ archiviazione del procedimento sanzionatorio, avviato con atto di contestazione n. 13\/21\/DSP nei confronti della societ\u00e0 Poste Italiane S.p.A.<\/p>\n

Il testo della delibera dell’AGCOM.\u00a0 https:\/\/www.agcom.it\/documents\/10179\/<\/a><\/p>\n

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Si tratta delle risultanze della Delibera N. 104\/22\/CONS del 7 aprile 2022, con cui l\u2019Autorit\u00e0 garante delle Comunicazioni \u201cAGCOM\u201d, deputata alla vigilanza nel settore ha archiviato il procedimento sanzionatorio, avviato con atto di contestazione 13\/21\/DSP nei confronti della societ\u00e0 Poste Italiane S.p.A., causato dalla contestazione mossale per non avere raggiunto, nell\u2019anno 2020, gli obiettivi di qualit\u00e0 \u201c j+4\u201d e j+6\u201d, stabiliti per la posta ordinaria, e dell\u2019obiettivo di qualit\u00e0 \u201cj+6\u201d, stabilito per la posta raccomandata, e la violazione degli obblighi inerenti al mancato raggiungimento, nell\u2019anno 2020, dell\u2019obiettivo di qualit\u00e0 \u201cj+7\u201d stabilito per la notifica degli atti giudiziari e per gli avvisi di ricevimento 23L dei medesimi atti giudiziari. Alla luce delle considerazioni esposte dall\u2019Azienda e degli approfondimenti istruttori eseguiti dall\u2019AGCOM, la decisione dell\u2019Autorit\u00e0 di archiviare il procedimento sanzionatorio \u00e8 stata motivata dal peso e dalle ricadute della pandemia Covid19 sui servizi postali, come emerso nell\u2019anno 2020: Dal testo della delibera: \u2039\u2039… in merito alla qualificazione della pandemia da Covid-19 come causa di forza maggiore avente rilevanza rispetto all\u2019osservanza degli obblighi di qualit\u00e0 in questione da parte di Poste Italiane per l\u2019anno 2020, anche alla luce del contesto internazionale; CONSIDERATA, alla luce degli approfondimenti svolti, la possibile qualificazione e rilevanza, relativamente all\u2019anno 2020, della pandemia da SARS-Covid quale causa di forza maggiore, tenuto conto delle caratteristiche di imprevedibilit\u00e0 e inevitabilit\u00e0 del relativo impatto, oltre che della sua diretta incidenza negativa sul network postale; RITENUTO, pertanto, che, fermo restando l\u2019obbligo per l\u2019Operatore di rispettare le disposizioni della normativa vigente nell\u2019assolvimento delle prestazioni rientranti nel servizio universale, tuttavia […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[39],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15779"}],"collection":[{"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=15779"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15779\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15781,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15779\/revisions\/15781"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=15779"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=15779"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/failp.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=15779"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}