{"id":7818,"date":"2018-05-07T13:04:43","date_gmt":"2018-05-07T13:04:43","guid":{"rendered":"http:\/\/failp.it\/?p=7818"},"modified":"2018-05-08T12:41:15","modified_gmt":"2018-05-08T12:41:15","slug":"poste-temi-e-confronto-su-p-c-l-mercato-privati-difficolta-utilizzazione-ticket-commissioni-contratuali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/failp.it\/?p=7818","title":{"rendered":"Poste, temi e confronto su P.C.L., MERCATO PRIVATI, difficolt\u00e0 utilizzazione Ticket, Commissioni contratuali, Codice Etico"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/flash_news.gif\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-2984\" src=\"http:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2014\/09\/flash_news.gif\" alt=\"flash_news\" width=\"454\" height=\"200\" \/><\/a><\/p>\n<p>Nell\u2019arco delle settimane che precedono l\u2019inizio della stagione estiva il sindacato sta affrontando con Poste italiane i temi correlati allo sviluppo di Mercato Privati e di Posta, Comunicazione e Logistica, oltre alle altre questioni gi\u00e0 sul tavolo ed agli impegno contrattuali sottoscritti fra le parti.<\/p>\n<p>Fra le analisi in corso c\u2019\u00e8 da considerare la questione ex \u201cUPTIME S.p.A.\u201d, una societ\u00e0 a capitale misto <em>(in percentuale anche SDA &#8211; soc. del Gruppo P.I<\/em>.), gi\u00e0 oggetto di interessamento della F.A.I.L.P. come delle altre OO.SS. di Poste italiane <em>(c.f.r. doc. verbale di accordo allegato)<\/em> per la salvaguardia dei lavoratori (n.136), a seguito della sua messa in liquidazione.<\/p>\n<p>Gli addetti di UPTIME svolgevano attivit\u00e0 dei servizi di telefonia, trasmissione dati e di strutture call center ed il sindacato ha cercato di tutelarne l\u2019occupazione intervenendo pi\u00f9 volte su Poste italiane, societ\u00e0 che ultimamente aveva internalizzato progressivamente i servizi di assistenza clienti.<\/p>\n<p>Il settore dei customer care in generale \u00e8 quello pi\u00f9 critico in rapporto alla tenuta dei posti di lavoro ed ai trattamenti riservati ai suoi addetti, da tempo oggetto di cronache in numerosi casi.<\/p>\n<p>Comunque c\u2019\u00e8 da fare notare che i crediti dei lavoratori (fra cui quelli indisponibili, perch\u00e9 irrinunciabili e fondamentalmente posti a tutela dei lavoratori) sarebbero da considerare non assoggettabili a rinunzie o transazioni <em>(rinunzia e transazione sono impugnabili entro il termine di 6 mesi dalla data di cessazione del rapporto)<\/em> poich\u00e9 <em>privilegiati<\/em>, fatte salve le norme in materia di transazioni presso Tribunale oppure in sede sindacale\/D.P.L.<\/p>\n<p>Inoltre va considerato che presso l\u2019INPS esiste un Fondo di Garanzia per il trattamento di fine rapporto nei casi di insolvenze dei datori di lavoro o di pagamento delle ultime retribuzioni L. n. 297 del 29 maggio 1982.<\/p>\n<p>Un tema centrale dei rapporti in corso fra il sindacato e l&#8217;azienda \u00e8 quello delle &#8220;Politiche attive del lavoro&#8221;, ossia la gestione delle risorse umane e le ricadute dei processi organizzativi da cui possono derivare &#8220;ingressi\/uscite\/ricollocazioni&#8221;, partendo dai numeri resi noti dall&#8217;a.d. al momento della sua prima presentazione del nuovo Piano d&#8217;impresa &#8220;Delivery 2022&#8221;:<\/p>\n<p><em>&#8220;Obiettivi operativi 2022: <strong>Personale<\/strong>: <strong>123.000 effettivi<\/strong> (2017: 138.000), con una <span style=\"text-decoration: underline;\">riduzione media annua di 3.000 unit\u00e0 nel periodo 2018- 2022<\/span> (riduzione media annua 2015-2017: 2.800); <strong>Ridistribuzione e formazione del personale<\/strong>: <strong>4.500 dei dipendenti in servizio saranno riassegnati a un ruolo commerciale di front-line<\/strong>; 20 milioni, il monte ore di formazione previsto nel periodo 2018-2022; <strong>Nuove assunzioni: <\/strong>\u00e8 prevista <strong>l\u2019assunzione di circa 10.000 figure professionali qualificate, tra cui 5.000 esperti in ambito finanziario e assicurativo<\/strong> (2018-22)&#8221;.<\/em><\/p>\n<p>Proprio in merito alle politiche attive del lavoro il sindacato \u00e8 intervenuto (c.f.r. doc. allegato), dal momento che l&#8217;azienda sta attuando iniziative che interferiscono con il quadro degli accordi sottoscritti nei mesi scorsi in materia di Assunzioni, Trasformazioni da part-time al full-time, Tasferimenti, ingressi in P.I. di personale delle altre societ\u00e0 del &#8220;Gruppo&#8221; (es. Mistral), o dall&#8217;esterno.<\/p>\n<p>Il sindacato sta proseguendo il monitoraggio dell\u2019implementazione dell\u2019ultima intesa su P.C.L. che prevede progressi interventi territoriali, mentre su Mercato Privati permangono problematiche sulla correttezza dei comportamenti datoriali che comprimono la libert\u00e0 dei lavoratori es. <em>diritto alla disconnessione <\/em>&#8211; diritto a potere disporre del proprio tempo libero svincolati da qualsiasi influenza\/presenza &#8211; pressione del proprio datore di lavoro, salvo che nei casi in cui il lavoratore subordinato sia da considerarsi \u201creperibile\u201d (Art. 33 CCNL 30.11.2017 e per questo retribuito).<\/p>\n<p>Fra le tematiche irrisolte c\u2019\u00e8 la questione della corretta utilizzazione dei Ticket restaurant \/ Card aziendale, per le difficolt\u00e0 irrisolte a la limitazione persistente nel potere fruire del servizio a causa dei problemi facenti capo alla societ\u00e0 distributrice del servizio, proseguono i rifiuti di alcune catene di esercizi ad accettarli.<\/p>\n<p>Poste italiane ha reso noto l&#8217;aggiornamento del suo CODICE ETICO (&#8230; nell\u2019ottica di attualizzare ed ampliare i principi e le regole di condotta da seguire nei rapporti con tutti gli stakeholder con cui l\u2019azienda si relaziona &#8211; Link nella pagina web: <a href=\"https:\/\/www.posteitaliane.it\/files\/1473808091230\/codice-etico-gruppo-poste-italiane.pdf\">https:\/\/www.posteitaliane.it\/files\/1473808091230\/codice-etico<\/a> ).<\/p>\n<p>A seguire le varie documentazioni aziendali e gli ultimi comunicati sindacali.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Presentazione-Codice-Etico_aprile_2018.pdf\">Presentazione Codice Etico_aprile_2018<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Comunicato-politiche-attive-lavoro.pdf\">Comunicato politiche attive lavoro<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Comunicato-C.O.O..pdf\">Comunicato C.O.O.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Problematiche-TICKET.pdf\">Problematiche TICKET<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Problematiche-Uptime.pdf\">Problematiche Uptime<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Verbale-Accordo-Uptime-31052016.pdf\">Verbale-Accordo Uptime 31052016<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nell\u2019arco delle settimane che precedono l\u2019inizio della stagione estiva il sindacato sta affrontando con Poste italiane i temi correlati allo sviluppo di Mercato Privati e di Posta, Comunicazione e Logistica, oltre alle altre questioni gi\u00e0 sul tavolo ed agli impegno contrattuali sottoscritti fra le parti. Fra le analisi in corso c\u2019\u00e8 da considerare la questione ex \u201cUPTIME S.p.A.\u201d, una societ\u00e0 a capitale misto (in percentuale anche SDA &#8211; soc. del Gruppo P.I.), gi\u00e0 oggetto di interessamento della F.A.I.L.P. come delle altre OO.SS. di Poste italiane (c.f.r. doc. verbale di accordo allegato) per la salvaguardia dei lavoratori (n.136), a seguito della sua messa in liquidazione. Gli addetti di UPTIME svolgevano attivit\u00e0 dei servizi di telefonia, trasmissione dati e di strutture call center ed il sindacato ha cercato di tutelarne l\u2019occupazione intervenendo pi\u00f9 volte su Poste italiane, societ\u00e0 che ultimamente aveva internalizzato progressivamente i servizi di assistenza clienti. Il settore dei customer care in generale \u00e8 quello pi\u00f9 critico in rapporto alla tenuta dei posti di lavoro ed ai trattamenti riservati ai suoi addetti, da tempo oggetto di cronache in numerosi casi. Comunque c\u2019\u00e8 da fare notare che i crediti dei lavoratori (fra cui quelli indisponibili, perch\u00e9 irrinunciabili e fondamentalmente posti a tutela dei lavoratori) sarebbero da considerare non assoggettabili a rinunzie o transazioni (rinunzia e transazione sono impugnabili entro il termine di 6 mesi dalla data di cessazione del rapporto) poich\u00e9 privilegiati, fatte salve le norme in materia di transazioni presso Tribunale oppure in sede sindacale\/D.P.L. 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