{"id":9221,"date":"2019-02-18T13:06:26","date_gmt":"2019-02-18T13:06:26","guid":{"rendered":"https:\/\/failp.it\/?p=9221"},"modified":"2019-02-18T13:15:48","modified_gmt":"2019-02-18T13:15:48","slug":"poste-italiane-addestra-parzialmente-il-personale-per-il-reddito-cittadinanza-poi-istruzione-a-cascata-negli-u-p","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/failp.it\/?p=9221","title":{"rendered":"Poste italiane, piano per addestrare parzialmente il personale sul reddito cittadinanza, poi istruzione a cascata negli U.P."},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"454\" height=\"200\" src=\"https:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Formazione-RdC.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9222\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Poste italiane ha deciso le modalit\u00e0 formative destinate al personale degli uffici postali in previsione dell&#8217;inizio delle operazioni previste per raccogliere le domande del cosiddetto reddito di cittadinanza e poi distribuire la card elettronica, cio\u00e8 il bonus economico deciso dal Governo in prossimit\u00e0 delle prossime elezioni europee e destinato ai cittadini in possesso dei requisiti previsti dal decreto legge 4\/2019.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Per addestrare il personale l\u2019Azienda ha identificato un nucleo di risorse cui destinare la formazione specifica (Target: Direttore Ufficio Postale Monoperatore e Base B; Direttore Ufficio Postale mono turno + 1 Operatore di Sportello; Direttore Ufficio Postale doppio turno + 2 Operatori di Sportelli; Per un totale di circa 20200 risorse da formare)<\/em>. I trainer saranno 2 per ogni Filiale e tra le seguenti figure professionali individuate ci saranno: Specialista Operation, Specialista Conformit\u00e0 ed in caso di necessit\u00e0 anche i Resp. Gestione Operativa di Filiale o i Ref. Processi Finanziari\/Conformit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Il periodo di erogazione della formazione partir\u00e0 dalla terza settimana di febbraio fino al 5 marzo 2019<em> (ad eccezione dell\u20191 e 2 marzo per il pagamento delle pensioni)<\/em>. La durata e tipologia della formazione sar\u00e0 costituita da 1 ora in presenza, con erogazione di un test di apprendimento finale <em>(10 edizioni giornaliere per ogni Filiale su due aule in parallelo, 20 partecipanti per ciascuna edizione, durata: dalle 9:00 alle 16:30, con 30\u2019 di break tra un\u2019edizione e l\u2019altra per agevolare il ricambio d\u2019aula, e un\u2019ora di pausa pranzo).<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La formazione partir\u00e0 a valle di una telepresentazione rivolta al personale di Macro Area e di Filiale, prevista indicativamente il 20 febbraio e comunque quando saranno definiti strumenti, processi e materiale didattico. Sar\u00e0 compito dei DUP allineare a cascata i propri collaboratori. A tutto il personale sar\u00e0 comunque fornito un manuale operativo dedicato. Una formazione ad hoc sar\u00e0 dedicata ad una task force composta dal personale di Staff di GO di MA a supporto degli UP.<\/p>\n\n\n\n<p>Al fine di addestrare il personale degli uffici postali sulle fasi di Richiesta RdC\/PdC e di consegna carta RdC\/PdC in UP, verr\u00e0 anche attivato un piano di addestramento sulle procedure a sportello.<\/p>\n\n\n\n<p>La fase di raccolta delle domande del reddito di cittadinanza prevede il 6 marzo 2019 come data di inizio delle operazioni e per tale evento l&#8217;Azienda ha anche pensato di rinforzare, ove necessario, il personale degli U.P. maggiormente coinvolti utilizzando volontari con le modalit\u00e0 della <em>&#8220;clausola elastica&#8221; <\/em>in alcuni U.P.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"https:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Decreto-legge-4_2019-Reddito-e-Pensioni-1.pdf\">Decreto legge 4_2019 Reddito e Pensioni<\/a><a href=\"https:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Decreto-legge-4_2019-Reddito-e-Pensioni-1.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Scarica<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a href=\"https:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/FORMAZIONE_RDC_FEB2019.pdf\">FORMAZIONE_RDC_FEB2019<\/a><a href=\"https:\/\/failp.it\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/FORMAZIONE_RDC_FEB2019.pdf\" class=\"wp-block-file__button\" download>Scarica<\/a><\/div>\n\n\n\n<h2><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Poste italiane ha deciso le modalit\u00e0 formative destinate al personale degli uffici postali in previsione dell&#8217;inizio delle operazioni previste per raccogliere le domande del cosiddetto reddito di cittadinanza e poi distribuire la card elettronica, cio\u00e8 il bonus economico deciso dal Governo in prossimit\u00e0 delle prossime elezioni europee e destinato ai cittadini in possesso dei requisiti previsti dal decreto legge 4\/2019. Per addestrare il personale l\u2019Azienda ha identificato un nucleo di risorse cui destinare la formazione specifica (Target: Direttore Ufficio Postale Monoperatore e Base B; Direttore Ufficio Postale mono turno + 1 Operatore di Sportello; Direttore Ufficio Postale doppio turno + 2 Operatori di Sportelli; Per un totale di circa 20200 risorse da formare). I trainer saranno 2 per ogni Filiale e tra le seguenti figure professionali individuate ci saranno: Specialista Operation, Specialista Conformit\u00e0 ed in caso di necessit\u00e0 anche i Resp. Gestione Operativa di Filiale o i Ref. Processi Finanziari\/Conformit\u00e0. Il periodo di erogazione della formazione partir\u00e0 dalla terza settimana di febbraio fino al 5 marzo 2019 (ad eccezione dell\u20191 e 2 marzo per il pagamento delle pensioni). La durata e tipologia della formazione sar\u00e0 costituita da 1 ora in presenza, con erogazione di un test di apprendimento finale (10 edizioni giornaliere per ogni Filiale su due aule in parallelo, 20 partecipanti per ciascuna edizione, durata: dalle 9:00 alle 16:30, con 30\u2019 di break tra un\u2019edizione e l\u2019altra per agevolare il ricambio d\u2019aula, e un\u2019ora di pausa pranzo). 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